26-28 февраля в Ярославском музее-заповеднике состоялась стратегическая сессия проекта «Музей в системе экономики».
В год своего 160-летия Ярославский музея-заповедник стал первопроходцем в изучении крайне сложной темы взаимоотношений музея и денег, духовного и материального начал. Реализация новаторского проекта «Музей в системе экономики» стала возможной благодаря грантовой поддержки конкурса «Профессиональное развитие» благотворительной программы «Музей без границ» фонда Владимира Потанина. Партнером музея-заповедника в реализации проекта «Музей в системе экономики» выступил Учебно-методический и информационный центр работников культуры и искусства Ярославской области, а это значит, что проект — не только исследовательский, но и обучающий для его участников, и каждый из них станет обладателем удостоверения о повышении квалификации.
Приветствуя участников (а их собралось более 35 человек, это представители музейного сообщества, сотрудники Ярославского музея-заповедника, туристического бизнеса, руководители частных музеев, гости из других регионов), руководитель УМИЦ Любовь Кудрявцева отметила, что этот проект — «еще один интересный опыт в понимании собственных компетенций на благо нашей области», Троицкая Ольга Аркадьевна, заместитель директора музея по внешним коммуникациям и руководитель проекта, отметила его новизну и актуальность для многих культурных институций.
Определить место музея в формировании имиджа региона, научиться монетизировать понятие «экономика впечатлений», выработать единый язык коммуникаций между бизнесом, властями, музейным сообществом, средствами массовой информации...- помочь участникам интенсива разобраться в этих и многих других сложных вопросах были призваны приглашенные из Москвы эксперты. Ими стали:
Иван Гринько — доктор исторических наук, главный научный сотрудник лаборатории оценки профессиональных компетенций и развития взрослых НИИ урбанистики и глобального образования (МГПУ);
Антон Лагутин — исполнительный директор АНО Деловой клуб «Наследие и экономика»;
Дмитрий Жарский — директор ООО «Оценочная компания «ВЕТА»;
Ирина Иванова — генеральный директор консультационно-аналитического центра «Локус Консалтинг Групп», эксперт в области маркетинга и брендинга территорий;
Дмитрий Полознев — кандидат исторических наук, эксперт в области социокультурного проектирования, эксперт грантовых конкурсов стал модератором этого интересного разговора.
Что касается участников, то каждый из них, имея общий «знаменатель» (музей и экономика), преследовал на этом семинаре и свою цель. Сотрудник Владимиро-Суздальского музея-заповедника Инна Новикова хотела выяснить вопрос, как заинтересовать индивидуального туриста и сделать музейный продукт продаваемым. Сотрудница частного Музея фарфора имени В. Орлова Ирина Плишина интересовалась до какого уровня вообще могут расти цены в нише элитарных музейных предложений. Светлана Шарова, частный предприниматель, многое знает о бизнесе, но столкнулась с проблемой создания собственного тематического музея, посвященного меду и пчелам.
В своей лекции «Музейная фрикономика» точно сформулированными тезисами и вопросами Иван Гринько попытался взрыхлить непаханое поле заявленной темы. Если музей — это производство, то как рассчитать его мощность? Что покупает посетитель в музее: образование, статус, релаксацию или, может, совершает пожертвование? И совсем уж неожиданный вызов: сколько стоит пропуск в вечность и при чем здесь музей? Разбившись на группы, участники продолжили углубляться в эту тему.
Поговорили об идеальном бюджете, прослушали лекцию о ценах и услугах в музее заместителя директора по внешним коммуникациям Ярославского музея-заповедника Ольги Троицкой, и продолжили дискутировать.
Важная тема была поднята экспертом в области маркетинга и брендинга территорий Ириной Евгеньевной Ивановой. В Ярославской области много сильных локальных брендов, хорошо известных далеко за границами региона: это и личности, такие как первая в мире женщина-космонавт Валентина Терешкова, Орфей русской сцены оперный певец Леонид Собинов, непобедимый русской флотоводец Федор Ушаков; и архитектурные памятники — самый узнаваемый символ Ярославля храм Ильи Пророка, Ростовский Кремль, храм с тысячной купюры — храм Иоанна Предтечи. Знаменит наш край и культурными ландшафтами, куда можно отнести древнюю дорогу «Луговой тракт», колыбель русского флота Плещеево озеро... Этот список на сегодняшний момент дошел до символичного для нашего региона числа — 76. Отметила эксперт удачный слоган Ярославского музея-заповедника — «Ярославль открываем здесь».
Остановились участники семинара и на обсуждении уникальных городов-брендов — Мышкин и Великий Устюг. Можно спросить у любого, даже далекого от музейной и туристской деятельности человека: с какими понятиями ассоциируются эти города? И каждый первый, не задумываясь ответит: Мышкин — мыши, Великий Устюг — родина деда Мороза. Стопроцентная узнаваемость, чего же боле? Однако и Мышкин стал заложником своего пронырливого бренда-мыши, и Великий Устюг уже готов вырваться из цепких рук новогоднего волшебника. Но готов ли к этому шагу потребитель? Нет на этот вопрос пока ответа. Основными трендами в брендировании, отметила Ирина Иванова, в настоящее время является тенденция упрощения, русификации слоганов и, что касается визуального решения, уход от картинки к игре со шрифтами.
Темами групповых дискуссий стали обсуждения взаимоотношений музеев и туристического бизнеса, вклад музеев в экономику района и региона в целом, попытки нарисовать портрет музейного посетителя. Так, для Некоуза и его окрестностей МУК «Некоузский культурно-этнографический центр», руководит которым Ольга Баскакова, в буквальном смысле является «кардиостимулятором». Именно Центр, отвечающий за все на свете, дает работу малому бизнесу (изготовление и продажа сувениров), сохраняет, изучает, пропагандирует, просвещает, популяризирует свой край, а власти и большой бизнес в лучшем случае «осведомлены о его деятельности». И о какой экономике в музее может идти речь, если стоимость билетов начинается от 30 рублей?
О деньгах говорили так или иначе все спикеры: и Дмитрий Жарский в лекции «Финансовая грамотность для музея», и Иван Гринько, предложивший неожиданный формат — флеш-рефлексия «Экономика без музеев».
Итогом трехдневной напряженной работы участников проекта «Музей в системе экономики» стала совместная выработка тезисов для манифеста, огранить которые в лаконичные, емкие слова предстоит экспертам.
Заключительное слово будет произнесено 16 апреля, когда участники проекта «Музей в системе экономики» встретятся вновь.
